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又一新规发布,抖音对免税直播间出手了!

  • 随着直播电商走向成熟期,越来越多行业进入直播间了。为了保护消费者的权益和避免一些违法行为的存在,抖音平台也一直在不断优化规则,帮助市场走向规范化。这一次,抖音的新规,指向了免税市场。



抖音新规   免税电商



3月24日,抖音发布《商家违规行为管理规则》《违规经营跨境及海南免税业务》更新公示通知更新了跨境电商业务中的细则。在这则《违规经营跨境及海南免税业务》中,抖音平台新增了对从境外直接运输到境内后进行二次销售的禁止。因为上述行为违反跨境电商零售进口监管政策规定,目前抖音平台禁止境内商家直接从境外或境内保税区向消费者发货,同时禁止商家从事相应宣传行为。



同时抖音特别规定,根据海南离岛旅客免税购物政策要求,只有具有实施离岛免税政策资格并实行特许经营的免税商店,才可经营海南离岛免税商品。


被发现违规的商户,相关商品将被封禁。情节一般的,每出现一次违规,累计违规积分B4分.情节严重者,每出现一次违规,累计违规积分B6分。情节特别严重的,每出现一次违规,累计违规积分B12分。


在直播电商的助力下,抖音平台已经成为部分免税运营商的主要销售渠道之一。目前,多家海南离岛免税经营家已开通抖音官方账号以及官方旗舰店。


2022年1-2月,飞瓜数据显示,HTDF会员购旗舰店连续两月销售额破亿元,1月更是以1.5亿元的销售额,位列抖音美妆小店月销排行榜榜首。



2021年海南10家离岛免税店总销售额601.73亿元,同比增长84%。海南省商务厅也提出了2022年力争离岛免税店年销售额达到1000亿元 的目标。


在这样一个千亿市场,需要有一定的市场规则,规范市场秩序,保护消费者的合法权益。




免税直播    火爆原因



先来看两个相关数据,2022年1月7日,主持人沈涛的新年免税专场直播,共带货133件商品,单场GMV超过4200万,相比其之前的带货场均成绩增长了21.57%;2022年1月14日,孙杨开启海南离岛免税直播专场,当天两场直播累计带货销售额近3300万。那么免税直播这么受欢迎的原因是什么呢?



首先最主要的原因就是价格低,与其他购买渠道相比,免税店铺的价格低廉,品质保证,这两个结合就成为了吸引消费者的最大手段。其实,不难发现,现在电商直播平台吸引消费者的优势在于价格,与其他的购买平台相比,直播间的价格会低于官方的一些平台价格,用户群体就十分的广泛。因此,价格便宜可以说是其受欢迎的原因之一。


其次就是在疫情的影响下,海南省提出的“邮寄送达”政策的发布。相关数据显示,海南离岛免税购物“邮寄送达”政策一周年,收寄快件包裹超100万件。也可以说这项政策为电商直播平台提供了很大的便利。疫情给我们的生活带来了很多不便,人们的出行受到了限制,大部分的人的购买方式也变成了网上购物,那么“邮寄送达”政策的出现,就为消费者提供了很多的便利。



直播新规    持续输出



就免税美妆来看,其实主要存在的问题在两个方面;一方面,部分美妆产品打着免税产品的幌子“招摇行骗”,不知产品的真假;另一方面,部分人利用离岛免税政策进行“套代购”等违法走私行为。这两问题不管是按照消费者角度,还是行业角度都有一定的危害性。


那么可以说,各项政策规则的发布,其目的是为了能够让直播行业的路更加平坦,走得更远。


其实直播电商相关的规范其实一直在不断的更新发展,国家也在一直不断的提倡规范直播带货。比如,3月21日,浙江省发布《直播电子商务选品和品控管理规范》团体标准,对直播带货的选品、品控方面作出新的要求和规范。


抖音作为直播行业的佼佼者,其实它也在持续的推出新的规范,来优化直播市场。抖音电商的规则中心,每周抖音平台都会发布新规速递公告,以最新为例,共更新39条规则。除了海南离岛免税业务新规之外,还有各类关于盲盒类产品、酒类及滋补保健类产品、主播文玩产品、潮品潮服类产品等产品的规范或管理细则更新。最近一个月,几乎每周都会更新30条左右新规,它在为电商平台的规范化做出非常大的努力。


总的来看,直播行业的长期发展需要有规则的约束。各大电商平台现在越来越发展,直播竞争越来越大,产品低价成为吸引受众的最好手段。但是为了保护消费者的权益,提搞产品的安全性,就要不断细化平台规范,这样才能更好的促进直播电商行业的发展。


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