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01.顾客的成功- 每个人都需要有梦想,
无论在什么情况下,我们不能算计别人。
有句话叫人做事都有其目的, 叫做小牛哲学, 好好地喂养小牛,养大后便能取得牛奶,这种行为不是养小牛,而是为了取得牛奶, 一般企业从小牛哲学的立场出发。
艾多美的经营哲学不是小牛哲学而是小孩哲学, 母亲喂养小孩不是要从孩子身上得到什么。
对艾多美来说,不是要从顾客身上得到什么,而是让顾客成功, 艾多美的经营目标是顾客的成功。
02.流通的枢纽- 艾多美追求物美价廉,
与其从其他渠道取得,拥有优秀竞争力的目标才为第一选择,
商品种类除了目前的主力商品——化妆品外,正向着生活必需品全品类努力中, 一部分生活必需品已经上市,逐渐加快上市速度,
包含农商品、食品、服装、厨房用品、家电用品等各式各样服务, 还有,世界各地我们都会前往,
不是说只把韩国的商品卖到全世界市场,而是将物美价廉的商品提供到全世界的每一个角落,
03.顶尖的企业- 艾多美希望成为超越一流、超一流的企业,
艾多美的理想目标之一是无人公司。
将所有流程电子化,全自动化直至无人的公司, 所以艾多美从一开始秉承的概念就是不同, 工作并不是“一直做的事情”,“消除事情”才是真正的事情, 其他公司执着于如何改善工作的解决方案,艾多美研究如何使工作消失,不用工作也可以正常运行的方法。
艾多美朝着超一流文化前进。 1.原则中心文化 2. 共同成长文化 3.分享文化 原则中心文化为大众普遍的价值。 共同成长文化,通过对所有合作厂商、会员、职员,以及顾客的全力支持与帮助,共同成功的文化。 分享文化,实现公正均衡的分配,向社会的弱势群体伸出援手。
艾多美为了成为超一流企业,艾多美人也需要成为超一流的人, 以良心与道德为原则的人, 因此,艾多美培养有良心与道德的人,到哪里都能成为受热尊敬的人。
艾多美最高的策略为正直。
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